1. Informações que coletamos
O Lumo coleta as seguintes informações quando você cria uma conta e utiliza o serviço:
- Dados de cadastro: e-mail e senha (armazenada como hash criptográfico).
- Dados financeiros: transações, categorias, contas bancárias, orçamentos, metas e demais dados que você insere voluntariamente no aplicativo.
- Dados de pagamento: CPF/CNPJ para processamento de assinatura via Asaas. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Dados de uso: logs de acesso para segurança e manutenção do serviço.
2. Como usamos seus dados
- Fornecer e manter o serviço Lumo.
- Processar pagamentos de assinatura via Asaas (gateway de pagamento).
- Enviar notificações por e-mail (quando habilitadas por você).
- Gerar relatórios e análises financeiras solicitadas por você.
- Melhorar a segurança e desempenho do serviço.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Asaas: processamento de pagamentos (CPF/CNPJ e e-mail).
- Pluggy: conexão bancária via Open Banking (quando habilitada por você).
- Resend: envio de e-mails transacionais (seu e-mail).
- Obrigação legal: quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Armazenamento e segurança
- Seus dados são armazenados na Cloudflare D1, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS).
- Senhas são armazenadas como hash criptográfico (nunca em texto puro).
- Tokens de autenticação são gerados de forma segura e expiram automaticamente.
- No aplicativo móvel, credenciais são armazenadas via Flutter Secure Storage.
5. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais a qualquer momento.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados.
- Revogar o consentimento para uso dos seus dados.
- Exportar seus dados em formato CSV.
Para exercer esses direitos, entre em contato: privacidade@trixsystems.io
6. Cookies
O Lumo utiliza localStorage para armazenar seu token de autenticação e preferências de idioma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
7. Crianças
O Lumo não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou dentro do aplicativo.
9. Contato
Trix Systems Comércio e Serviços de Informática LTDA
E-mail: privacidade@trixsystems.io